Call to action, mon amour
Rangé dans « language » et « marketing ».
Écrit par Sailortoshyo le 28/04/13 à 15:41. Article n°929.
Je ne sors pas d'études marketing, je le pratique juste depuis presque dix ans. D'abord dans la vente directe, en magasin, puis sur le web.
Et ce qui m'a marqué sur les sites e-commerces, et que je n'avais pas saisi en boutique, c’est l’importance du call to action*.
Vous m’excuserez, le français n'étant pas la langue la plus adapatée au call to action, je vais donc les écrire en anglais. Les traductions sont disponibles en fin de page.
Revenons à nos moutons !
Le call to action, c'est quoi ? C'est la petite phrase, le petit bouton qui va ta donner envie de cliquer pour réaliser l'action que la marketeux veux que tu fasses.
Tu veux un exemple ? Clique ici !
Voilà , tu viens de cliquer sur un call to action. Tu as fait ce que je voulais que tu fasses, merci !
Dans mon taff, tu trouveras des Book now**, des Read more***, des Search your ****.
Comment le repérer, comment le réussir :
Le CTA (call to action) comporte un verbe. En anglais, l'impératif et l'infinitif étant similaire, il est très facile de rester à la fois poli et incitatif : Buy, Try, Order*****...
Le CTA comporte un court complément d’object direct : It, this, Your Account******...
Le CTA comporte aussi régulièrement un complément circonstanciel de lieu : Here*******.
Le CTA comporte évidemment un complément circonstanciel de temps : Now, before the first of June********.
Tous les éléments ne sont pas toujours présents, mais ils sont sous-entendus. Quelques exemples :
Try it now. Create you account here. Order on this page before the end of the day.*********
Pour plus d’impact, on ajoute une proposition subordonnée : for free, to be the first, and win an iPhone**********... Cela ajoute de la motivation de cliquer ur le CTA. Exemples :
Sign up for free, Order now to be the first to test the new iPhone***********.
En images, maintenant :
Amazon

« Cliquez ici », sous-entendu : en cliquant sur ce lien, vous allez pouvoir acheter la liseuse au prix de 129 €.
Fnac

« Proditez-en », sous-entendu : en cliquant sur ce lien, vous allez pouvoir acheter acheter ceci au prix de 13,99 €.
Apple

« Watch the new iPhone TV ad ». Tout est dit. (Visionnez la nouvelle pub télé au sujet de l’iPhone).
Voilà , tu commences à t’y connaître aussi bien que moi. C’est un sujet inépuisable. Cela dit, je suis content que vous puissiez maintenant mieux comprendre comme cela fonctionne, et, qu'éventuellement, vous vous laissiez moins avoir.
Maintenant, Enter your comment!
_________________________________________________________________________
Si tu ne parles pas anglais (Allô, tu traines sur le web et tu ne parles pas anglais, allô !) :
* > Appel à l’action
** > Réservez maintenant
*** > Continuez la lecture
**** > Rechecher
***** > Acheter, essayer, commander
****** > Ceci, cela, votre compte
******* > Ici
******** > Maintenant, avant le premier mai
********* > Essayez maintenant. Créez votre compte ici. Commandez sur cette page avant demain.
********** > Gratuitement, pour être le premier, et gagnez un iPhone
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************ > Entrez votre commentaire
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